POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Priorizamos a confidencialidade dos dados e a proteção da privacidade dos nossos Usuários. A política de privacidade estabelece as regras para a coleta, processamento e uso de dados pessoais dos usuários do site www.telemedi.co administrado por Telmedicin sp. Z oo ("Telmedicin"). No

processamento dos dados dos Usuários, seguimos o seguinte regras:

1. não coletamos mais informações do que precisamos para fornecer os Serviços;

2. não usamos os dados para outros fins que não os especificados nesta Política de Privacidade;

3. não armazenamos dados por mais tempo do que o necessário;

4. não divulgamos dados a terceiros em situações diferentes das indicadas nesta Política de Privacidade.

Quem nós somos?

A Telmedicin é a administradora dos dados pessoais dos Usuários obtidos em conexão com a utilização dos serviços prestados pelos Usuários através do site www.telemedi.co.

para que fins e com base em que processamos os seus dados pessoais?

• Se, ao visitar o site www.telemedi.co, decidir não criar uma conta no site ou entrar em contato conosco através dos formulários de contato disponíveis em nosso site, não processamos nenhuma informação sobre você, exceto o seu endereço IP. O armazenamento do seu endereço IP é necessário por motivos técnicos relacionados à administração de nossos servidores. Seu endereço IP também será usado por nós para coletar informações estatísticas gerais sobre você (por exemplo, sobre o local de onde você se conecta aos sites da Telmedicin). No entanto, não podemos identificá-lo apenas com base no seu endereço IP.

• Os dados recolhidos através dos formulários de contacto disponíveis no site www.telemedi.co são processados ​​para responder à questão submetida. Esses dados serão excluídos após a conclusão da comunicação com você. A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais é o seu consentimento. O fornecimento de dados pessoais é necessário para considerar sua consulta.

• Os dados pessoais que você fornece no formulário de registro ao criar uma conta no site www.telemedi.co serão processados ​​a fim de criar o seu perfil, organizar a troca de informações entre você e Telmedicin e outros usuários do site nos termos estabelecidos nos Regulamentos, e - se você fizer uma reclamação - a fim de considerá-los. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o contrato de prestação de serviços eletrónicos celebrado com a Telmedicin. O fornecimento de dados pessoais é necessário para celebrar um contrato. A recusa em fornecê-los ou fornecer dados incorretos impedirá o uso dos serviços da Telmedicin.

• Os dados pessoais que obtemos relacionados com a sua utilização dos serviços de telemedicina serão processados ​​de forma a cumprir o contrato celebrado consigo e para cumprir a obrigação de manutenção dos registos médicos da Telmedicina. A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais é o contrato de prestação de serviços eletrónicos celebrado com a Telmedicin e as disposições da Lei dos Direitos do Paciente e do Provedor de Justiça dos Direitos do Paciente. O fornecimento de dados pessoais é uma obrigação legal resultante das disposições da Lei dos Direitos do Paciente e do Provedor de Justiça dos Direitos do Paciente.

• Também podemos processar seus dados pessoais para fins de marketing. A base legal para o tratamento dos seus dados pessoais para este fim é o nosso legítimo interesse relacionado com a publicidade dos nossos serviços.

• Seus dados pessoais também podem ser processados ​​com o objetivo de estabelecer, defender ou perseguir reivindicações. A base para o processamento dos seus dados pessoais para este fim é o nosso legítimo interesse em proteger os direitos da Telmedicin em processos judiciais ou administrativos.

Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?

• Se você decidir entrar em contato conosco, excluiremos seus dados pessoais fornecidos no formulário de contato imediatamente após a resolução do seu caso.

• Se você decidir abrir uma conta no site www.telemedi.co, processaremos seus dados pessoais por todo o período de uso de nosso site e - após excluir sua conta - pelo período de limitação de reivindicações relacionadas ao uso de o portal especificado na lei.

• Se você decidir usar os serviços de telemedicina, processaremos seus dados pessoais obtidos em conexão com a prestação de serviços de telemedicina pelo período de arquivamento da documentação médica especificada nas disposições da Lei dos Direitos do Paciente e do Provedor de Direitos do Paciente. Após sua expiração, seus dados serão excluídos.

• Seus dados pessoais serão processados ​​para fins de marketing até que você se oponha ao processamento de dados pessoais para esse fim, mas não mais do que até que você exclua sua conta do portal.

A quem podemos divulgar seus dados pessoais?

• Garantimos a proteção de todos os dados pessoais relativos a você e não divulgamos essas informações a terceiros em casos diferentes dos listados abaixo, a menos que obtenhamos o seu consentimento ou a divulgação dos dados seja necessária devido à obrigação legal que nos é imposta.

• Não divulgaremos seus dados pessoais a entidades localizadas fora do Espaço Econômico Europeu, a menos que sejam garantidos os padrões de proteção de dados adequados.

• No entanto, as informações que nos são fornecidas relacionadas com a utilização do serviço do site www.telemedi.co podem ser divulgadas a:

1. entidades que gerem pagamentos pelos nossos serviços para prestar serviços e efetuar pagamentos pelos serviços que utiliza;

2. fornecedores de serviços e sistemas de TI usados ​​para fornecer serviços pela Telmedicin;

5. entidades que prestam os serviços necessários ao envio de informações sobre transações e produtos por e-mail ou SMS, na medida em que a divulgação seja necessária para automatizar, simplificar e analisar esses processos;

6. entidades externas que prestam serviços de contabilidade e contabilidade na medida em que a divulgação de dados seja necessária para nos fornecer esses serviços;

7. assessores jurídicos e consultores ao serviço da Telmedicin na medida em que a divulgação de dados seja necessária para a utilização dos seus serviços;

8. órgãos da administração governamental e o judiciário e a aplicação da lei, se exigido por lei. A cada vez, faremos todos os esforços para garantir que os representantes das autoridades acima mencionadas solicitem a divulgação de dados diretamente a você. Se formos obrigados a divulgar dados, iremos informá-lo imediatamente sobre este fato e fornecer-lhe uma cópia da solicitação, se a lei assim permitir.

Seus direitos

Em relação ao processamento de seus dados pessoais, você tem vários direitos. Na seção abaixo, explicamos em detalhes o que são e como você pode usá-los.

• O direito de acessar os dados pessoais

Você tem o direito de acessar as informações sobre você processadas pela Telmedicin a qualquer momento. A maneira mais fácil de exercer este direito é abrir a aba "Editar perfil", que fica à disposição de cada usuário após o login em sua conta criada em www.telemedi.co.

Se você não tiver uma conta em www.telemedi.co, pode exercer esse direito entrando em contato com o Oficial de Proteção de Dados. Os detalhes de contato do Oficial de Proteção de Dados podem ser encontrados na seção Contato.

• O direito de retificar os dados pessoais que temos sobre

você Você tem o direito de retificar informações sobre você processadas pela Telmedicin a qualquer momento. A maneira mais fácil de exercer este direito é abrir a aba "Editar perfil", que fica à disposição de cada usuário após o login em sua conta criada em www.telemedi.co.

Se você não tiver uma conta em www.telemedi.co, pode exercer esse direito entrando em contato com o Oficial de Proteção de Dados. Os detalhes de contato do Oficial de Proteção de Dados podem ser encontrados na seção Contato.

• O direito de excluir os dados pessoais que temos sobre você e o direito de limitar o seu processamento

. Excluiremos os dados coletados sobre você após atingir o objetivo para o qual os dados foram coletados. Você tem o direito de nos solicitar a exclusão de seus dados ou a restrição de seu processamento a qualquer momento. Você pode exercer esses direitos entrando em contato com o Diretor de Proteção de Dados. Os detalhes de contato do Oficial de Proteção de Dados podem ser encontrados na seção Contato.

Lembre-se, no entanto, de que seus dados pessoais coletados em conexão com o uso de serviços de telemedicina processados ​​como parte de seus registros médicos devem ser armazenados pelo período especificado nas disposições da Lei dos Direitos do Paciente e do Provedor de Justiça do Paciente. Durante este período, não poderemos atender sua solicitação de exclusão de dados.

• O direito de se opor ao processamento de dados pessoais.

Se processarmos seus dados para fins de marketing direto ou processarmos seus dados devido a um interesse importante e legítimo da Telmedicin ou do interesse público, você tem o direito de se opor a qualquer momento. Nesse caso, interromperemos o processamento de seus dados usados ​​para marketing direto, mas em outros casos, pode haver outras razões que justifiquem o processamento de seus dados - seremos forçados a rejeitar sua solicitação. Você sempre será informado sobre os motivos da recusa. Você pode exercer esse direito entrando em contato com o Diretor de Proteção de Dados. Os detalhes de contato do Oficial de Proteção de Dados podem ser encontrados na seção Contato.

• Direito à portabilidade dos dados

Você tem o direito de nos solicitar o envio dos dados que coletamos sobre você. Se for tecnicamente possível, enviaremos seus dados em um formato de gravação comumente usado, da forma indicada por você e para o endereço fornecido. Você pode exercer esse direito entrando em contato com o Diretor de Proteção de Dados. Os detalhes de contato do Oficial de Proteção de Dados podem ser encontrados na seção Contato.

• o direito de retirar o consentimento para o processamento de dados pessoais

Se o processamento de dados for baseado no seu consentimento, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento. Lembre-se de que a retirada do consentimento não tornará ilegal o processamento de dados ocorrido antes da retirada do consentimento. Você pode exercer esse direito entrando em contato com o Diretor de Proteção de Dados. Os detalhes de contato do Oficial de Proteção de Dados podem ser encontrados na seção Contato.

Criação de Perfil

Não usamos nenhuma informação fornecida por você para fins de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfil.

Cookies

Para o bom funcionamento do site, o Provedor de Serviços utiliza a tecnologia de cookies ("cookies"). Cookies são pequenos pacotes de informações salvas no dispositivo do Usuário, geralmente contendo o endereço do site, data de colocação, data de validade, número único e informações adicionais de acordo com a finalidade do arquivo.

O usuário pode desabilitar o salvamento de cookies em seu dispositivo, de acordo com as instruções do fabricante do navegador, mas isso pode tornar algumas ou todas as funções do site indisponíveis.

Não é possível determinar a identidade do usuário com base em cookies.Os

arquivos gerados diretamente pela Plataforma não podem ser lidos por outros sites. Os cookies externos podem ser lidos por um servidor externo.

O Provedor de Serviços usa cookies para:

1. manter a sessão do usuário (arquivos próprios),

9. ajustar o conteúdo das páginas às preferências do usuário (arquivos próprios),

10. garantir a segurança dos dados (arquivos próprios),

11. criar estatísticas (anônimas) que permitem otimizar a usabilidade do site (arquivos externos),

12. combinam as funções do site com outros serviços externos que o Usuário utiliza (arquivos externos),

13. exibindo informações publicitárias de acordo com as preferências do Usuário e limitando o número de visualizações de anúncios (arquivos externos).

O provedor de serviços usa dois tipos básicos de cookies:

1. Sessão - excluída no final da sessão do usuário

14. Permanente - armazenada por um período mais longo.

Cada usuário pode excluir os cookies armazenados em seu dispositivo a qualquer momento, de acordo com as instruções do fabricante do navegador.

versão. Os cookies externos são armazenados por um período de 365 dias.

Alterações na política de privacidade As

disposições da Política de Privacidade podem consistir em melhorias e alterações, e suas versões mais recentes serão publicadas a cada vez no site www.telemedi.co e serão fornecidas com a data da última atualização. Nenhuma mudança futura limitará seus direitos sem o seu consentimento.

Contacte a telmedicin e o oficial de protecção de dados. Se

tiver perguntas ou dúvidas relativamente a esta Política de Privacidade, pode contactar a Telmedicin enviando uma consulta para o seguinte endereço: [email protected]

Para facilitar o exercício dos seus direitos, a Telmedicin nomeou um Inspector de protecção de dados pessoais com o qual nos pode contactar enviando um pedido de informação para: [email protected]

Esperamos poder responder de forma satisfatória às suas perguntas relativas à protecção de dados pessoais. No entanto, se você achar que em alguma de nossas ações violou seus direitos, você tem o direito de apresentar uma reclamação ao órgão de supervisão no campo da proteção de dados pessoais, ou seja, o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais.